ワカるーるは、ただ導入するだけでなく "現場で使われる状態" を目指します。
運用の中で回答と案内導線を調整し、結果として社内ルールや告知内容が整理されます。
通常プラン（初期費用＋月額）と、6か月で"使える状態"まで整える導入プランをご用意しています。各料金は税別。社内版は1か月の無料トライアルをご用意しています。
社内ドキュメント・FAQ を活用した従業員向けチャットボット
1か月無料トライアル（社内版のみ）
※2拠点まで料金内／3拠点目以降：1拠点につき月＋10,000円（税別／通常プラン・導入プランとも月額に加算）
※拠点＝工場・店舗・営業所など、問い合わせ先や運用が異なる単位
※通常プラン・導入プランとも契約期間は6か月から
補聴器専門クリニック／専門店など、自社 HP への埋め込みを想定
※実環境を体験いただけます。回答内容はデモ用の参考データです。
※診療判断は行わず、案内と問い合わせ導線（予約/フォーム/電話）に特化します。
※通常プラン・導入プランとも契約期間は3か月から
よくある質問を中心に200件前後、参照する案内ページ／規程類は10本前後を目安に、優先度の高いものから整えます。
※内容量・拠点数・導線の複雑さ等により、最適な範囲はご相談のうえ決定します。
クリニックや小売店など、自社 HP に埋め込んで来訪者からのよくある質問に一次回答し、必要なときだけ人へつなぐ運用を想定しています。
よくある質問（持ち物・料金目安・来院の流れ・アクセス等）を 24 時間案内し、必要時は電話／フォームへ誘導します。
※診療判断は行わず、院内で用意した案内の範囲で回答します。
営業時間・返品／交換・会員カード紛失・保証／修理など、定型問い合わせを一次回答し、必要時は店舗へ誘導します。
※店舗独自の接客方針も FAQ として固定化できます。
多くの企業で、社内問い合わせ対応に膨大な工数がかかっています
「有給の申請方法は？」「経費精算の締め日は？」など、同じ質問に何度も対応。担当者の業務時間を圧迫しています。
規定やマニュアルが散在し、従業員が必要な情報にたどり着けない。結局、人に聞くのが最も早い状態に。
夜間・休日・時差のある海外拠点からの問い合わせに即座に対応できず、業務が停滞してしまいます。
専門知識は不要。管理画面からすぐに始められます
PDF・Word・Excelなどの社内文書を管理画面からアップロード。AIが自動で内容を解析・学習します。
よくある質問と回答をCSVで一括登録、または個別に追加。カテゴリ分けで整理も簡単です。
従業員は専用画面からチャット形式で質問。AIが関連ドキュメントを参照し、根拠付きで回答します。
AIチャットからドキュメント管理、組織制御まで。業務に必要な機能を網羅しています
社内ドキュメント・FAQを自動検索し、根拠となる参照元とともに回答を生成します。
PDF・Word・Excel・テキストファイルをアップロードするだけ。AIが自動で解析・ベクトル化します。
よくある質問をカテゴリ・グループで整理。CSV一括インポートで大量のFAQも瞬時に登録。
法人ごとのデータ完全分離と、部署・チーム単位のアクセス制御を実現します。
従業員アカウントの登録・管理を効率化。CSVでの一括登録や代理ログインも対応。
利用状況をリアルタイムに可視化。チャット数、検索ヒット率、0件ヒット分析で改善サイクルを回せます。
従業員・管理者それぞれの役割に合わせた機能を提供します
法人データの完全分離と細やかなアクセス制御で、安心してご利用いただけます
法人ごとにデータベース・ベクトルDBを完全分離。他社データへのアクセスは不可能です。
3段階の権限レベルで、ユーザーごとに適切なアクセス範囲を制御します。
部署・チーム単位でドキュメントやFAQの閲覧範囲を制御。機密情報の漏洩を防ぎます。
API呼び出し・検索ログを自動記録。利用状況の監査・分析が可能です。
ドキュメントのご準備状況にもよりますが、最短で1週間程度で運用開始が可能です。管理画面からドキュメントをアップロードするだけで、AIが自動で学習を行います。
PDF、Word（.docx）、Excel（.xlsx）、テキストファイルに対応しています。アップロード後、AIが自動で内容を解析し、検索可能な状態にします。
アップロードされたドキュメントに基づいた根拠ある回答を生成します。回答には参照元が表示されるため、正確性の確認も容易です。
ありません。マルチテナントアーキテクチャにより、法人ごとにデータベースとベクトルデータベースが完全に分離されています。他法人のデータにアクセスすることは技術的に不可能です。
はい。現在、日本語・英語・ベトナム語のUIに対応しています。AIの回答自体は、アップロードされたドキュメントの言語に基づいて生成されます。
契約期間は6か月からです。通常プラン・導入プランとも、まずは6か月を基本契約期間としています。
ワカるーるは導入して終わりではなく、運用しながら回答と導線を調整し、現場で使われる状態を作ることを目的としています。
導入プラン（旧称 6か月セット）では、6か月で「現場で使われるAIチャットボットの状態」を作ります。運用しながら、①回答の最適化（答え方・案内導線の調整）と、②FAQパターンの充実（よくある質問の整備）を進めます。
「登録 → 運用 → 調整」を繰り返して、現場で使える状態に整えます。
最初に必要な案内を登録し、実際の質問傾向を見ながら、回答と導線（問い合わせ先／フォーム等）を調整します。6か月の中で改善を重ね、安心して運用できる状態を作ります。
まずは"よくある質問を中心に200件前後"を目安に進めます。参照する案内ページや規程類は"10本前後"を目安に、優先度の高いものから整えます。
※内容量・拠点数・導線の複雑さによって最適な範囲は変わります。
社内版のみ、1か月無料トライアルをご用意しています。1か月だけの有料契約はなく、通常プラン・導入プランとも最低契約期間は6か月です。
社内のよくある問い合わせに、ワカるーるが一定の基準で案内できる状態です。よくある質問はチャットボットが案内し、判断が必要な内容は担当部署への問い合わせに誘導します。整備したFAQや案内は社内の資産として残ります。
ホームページ上で、よくある問い合わせを一次回答し、予約・問い合わせへ誘導できる状態です。よくある質問（料金の目安・流れ・持ち物等）を案内し、必要に応じて電話／フォーム／スタッフへ誘導します。※診療判断は行いません。
導入プラン終了後（7か月目以降）の継続料金です。導入プラン終了後は月額で継続利用できます。社内版：月額30,000円〜／HP埋め込み版：月額10,000円〜（拠点数や対応範囲により変動）。
※通常プランは開始時から月額で、初期費用＋月額の表示のとおりです。
はい、可能です。6か月間で整備したFAQ情報や利用状況（ログ・傾向）などは、当社標準フォーマットでお渡し可能です。他ツールへの統合や、社内のルールブックとして活用いただけます。※移行先に合わせた個別加工が必要な場合は別途ご案内します。
年休促進・制度運用の改善などの取り組み内容によって、助成金を活用できる可能性があります。対象経費の 3/4（75%）が助成される制度もありますが、要件・上限・対象範囲は個別に異なるため、社労士と連携して確認します。
1か月の無料トライアル まずはお試しください。